תנאי שימוש

       תקנון ותנאי שימוש – אתר ROSHKANSKI

1. כללי

1.1. ברוכים הבאים לאתר ROSHKANSKI(להלן: "האתר"). האתר מופעל על ידי ROSHKANSKI (להלן: "הנהלת האתר" או "העסק").

1.2. האתר משמש כחנות וירטואלית למכירת תכשיטים ומוצרים נלווים.

1.3. השימוש באתר, ובכלל זה גלישה ו/או רכישת מוצרים, מהווה הסכמה לתנאי תקנון זה. אם אינך מסכים לתנאים אלו, הנך מתבקש שלא לעשות שימוש באתר.

1.4. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התקנון מעת לעת ללא הודעה מראש.

2. הזכות לרכוש באתר

2.1. רשאי לרכוש באתר כל אדם מעל גיל 18, בעל כשרות משפטית, המחזיק בכרטיס אשראי תקף.

2.2. כל אדם מתחת לגיל 18 מחויב באישור אפוטרופוס בכדי לבצע רכישה באתר.

2.3. הרכישה מותרת לשימוש אישי בלבד ולא למטרות מסחריות, אלא אם סוכם אחרת בכתב.

3. מידע על מוצרים, חומרים ותמונות

3.1. המחשה: תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלי גוון, ברק או מידות הנובעים מהבדלים בין מסכים, סוגי תאורה או זוויות צילום.

3.2. חומרים: אלא אם צוין אחרת במפורש בדף המוצר, התכשיטים עשויים כסף 925. חלק מהמוצרים מגיעים בציפוי זהב 14K וחלקם בציפוי זהב 18K.

3.3. ציפויים: ציפוי התכשיט עשוי להישחק לאורך זמן. קצב השחיקה תלוי באופן השימוש וחשיפה לגורמים כגון זיעה, מים, בשמים, כלור, חיכוך וכיו"ב. מומלץ לעיין בהנחיות הטיפול; במידה ואינן מופיעות, ניתן לפנות אלינו לקבלת הוראות מפורטות.

3.4. אבני חן ומואסנייט: רוב המוצרים באתר מבוססים על אבן מואסנייט (Moissanite). מובהר כי מואסנייט אינו יהלום. כל עוד לא צוין אחרת, החברה אינה מוכרת יהלומי מעבדה או יהלומים טבעיים. חלק מהתכשיטים עשויים לכלול אבני זירקון בנוסף לאבן המואסנייט או במקומה, בהתאם לתיאור המוצר הספציפי.

3.5. תעודות: כל אבן מואסנייט מסופקת עם תעודה גמולוגית (תעודת GRA).

4. מחירים וביצוע הזמנה

4.1. המחירים מוצגים בשקלים חדשים (ש"ח) וכוללים מע"מ כחוק.

4.2. החברה רשאית לעדכן מחירים, מבצעים ומלאי מעת לעת, ואינה מחויבת בעדכון הלקוחות מראש, למעט הצגת המחיר המעודכן באתר.

4.3. טעות סופר: במקרה של טעות חריגה (טעות סופר) במחיר, בתיאור המוצר או במלאי (לרבות טעויות אנוש או תקלות מערכת), החברה תהיה רשאית לבטל או לתקן את ההזמנה בהתאם להסכמת הלקוח. במידה וההזמנה תבוטל, יושב ללקוח סכום הכסף ששולם בהתאם לדין ובתום לב.

5. ביטולים והחזרות

5.1. לקוח רשאי לבטל עסקה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מסמך הגילוי, בהתאם לחוק הגנת הצרכן.

5.2. דמי ביטול בשיעור 5% או 100 ש"ח (הנמוך מביניהם) ייגבו בביטול שאינו עקב פגם.

5.3. לא ניתן לבטל עסקה עבור תכשיטים שיוצרו או הותאמו אישית (כגון חריטה או מידה מיוחדת).

6. אחריות ושירות

6.1. למוצרי האתר ניתנת אחריות לפרק זמן של 12 חודשים מיום הרכישה.

6.2. האחריות מכסה פגמי ייצור בלבד ואינה מכסה נזקים שנגרמו כתוצאה משימוש לקוי, שבר, קרע, או שחיקה טבעית של הציפוי עקב חשיפה לחומרים או חיכוך.

6.3. החברה, מנהליה, עובדיה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לכל נזק, ישיר או עקיף, תוצאתי או מיוחד, שיגרם למשתמש ו/או לצד שלישי כלשהו, כתוצאה משימוש באתר ו/או רכישה באמצעותו ו/או כתוצאה משימוש במוצרים שנרכשו בו, תהא עילת התביעה אשר תהא – לרבות אך לא רק, נזק לגוף, נזק לרכוש, הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שיגרמו מכל סיבה שהיא.

מבלי לגרוע מהאמור לעיל, בכל מקרה ובכל עילה שהיא, חבותה הכוללת של החברה כלפי הלקוח לא תעלה בכל מקרה על הסכום ששולם על ידי הלקוח בפועל עבור המוצר הספציפי שהוליד את החבות

7. פרטיות ואבטחה

7.1. המידע הנמסר באתר משמש לצורך ביצוע ההזמנה ושירות הלקוחות. האתר מאובטח ופרטי התשלום אינם נשמרים במערכות העסק.

8. קניין רוחני

8.1. כל התכנים, העיצובים והתמונות באתר הם רכושו הבלעדי של ROSHKANSKI. אין לעשות בהם שימוש ללא אישור בכתב.

9. סמכות שיפוט

9.1. על תקנון זה ועל כל התקשרות בין הלקוח לבין העסק חל הדין הישראלי בלבד.

9.2. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

ליצירת קשר: ניתן לפנות אלינו דרך עמוד "יצירת קשר" באתר או בדוא"ל.